Responsável
Jogo Responsável

Jogue com Consciência na 797pg

Na 797pg, acreditamos que o entretenimento só tem valor quando é seguro. Conheça nossas ferramentas de proteção, limites personalizados e recursos de apoio para que você aproveite a plataforma de forma saudável e controlada.

Apenas para maiores de 18 anos
Autoexclusão disponível
Suporte em português

18+ Proibido para menores de 18 anos. O jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda. Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente.


A 797pg é parceira do seu bem-estar

A 797pg foi construída com um propósito claro: oferecer entretenimento de alta qualidade ao jogador brasileiro, com total responsabilidade. Entendemos que jogos de cassino e apostas esportivas são, acima de tudo, uma forma de lazer — e que esse lazer precisa ter limites saudáveis para ser sustentável a longo prazo.

Por isso, desenvolvemos um conjunto robusto de ferramentas e políticas de jogo responsável alinhadas às diretrizes da Lei 14.790/2023 e às recomendações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. Nossa plataforma coloca o jogador no centro de tudo — inclusive no controle do próprio comportamento de jogo.

Se você chegou até esta página por curiosidade ou porque está preocupado com seus hábitos de jogo, saiba que isso já é um passo importante. A 797pg está aqui para ajudar, com recursos práticos, suporte humano em português e encaminhamento para profissionais especializados quando necessário.

Jogo Responsável é Prioridade na 797pg

Acreditamos que um jogador informado, com controle sobre seus gastos e tempo de jogo, tem uma experiência muito mais prazerosa. Nossas ferramentas de jogo responsável são gratuitas, fáceis de usar e estão disponíveis para todos os usuários registrados na plataforma.

Limites de depósito
Autoexclusão
Limite de tempo
Histórico de apostas
Suporte especializado

Recursos para Jogar com Mais Controle

Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente na sua conta 797pg. Acesse as configurações do seu perfil ou entre em contato com o suporte para ativá-las.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez ativado, o limite não pode ser aumentado de imediato — há um período de reflexão obrigatório de 24 horas para qualquer ajuste para cima, garantindo que a decisão seja consciente.

Limite de Tempo de Sessão

Configure alertas e limites de tempo para suas sessões de jogo. A plataforma enviará notificações quando você se aproximar do limite definido e encerrará automaticamente a sessão ao atingi-lo, evitando que o tempo passe despercebido.

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de uma pausa de alguns dias? O recurso de time-out permite suspender temporariamente sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante a pausa, o acesso à plataforma fica bloqueado e nenhuma aposta pode ser realizada.

Autoexclusão Definitiva

Se você sente que o jogo está causando prejuízos na sua vida, a autoexclusão é a medida mais efetiva. Ao ativá-la, sua conta é desativada por um período mínimo de 6 meses — podendo ser permanente — e você não poderá criar novas contas na 797pg durante esse período.

Limite de Perda

Estabeleça o valor máximo que você aceita perder por dia, semana ou mês. Ao atingir esse limite, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o período seguinte, protegendo seu orçamento de perdas além do planejado.

Histórico Completo de Apostas

Acesse um relatório detalhado de todas as suas apostas, depósitos, saques e resultados na plataforma. A transparência no histórico é fundamental para que você entenda seus padrões de jogo e tome decisões mais conscientes sobre como e quanto jogar.


Sinais de que o Jogo Pode Estar se Tornando um Problema

O jogo problemático raramente aparece de repente. Ele se desenvolve gradualmente. Reconhecer os sinais cedo é essencial para buscar ajuda antes que a situação se agrave.

Atenção

Se você se identificar com três ou mais dos sinais abaixo, recomendamos fortemente que entre em contato com o nosso suporte ou com uma das organizações especializadas listadas nesta página.

Apostar com dinheiro que não pode perder

Usar recursos destinados a contas essenciais — aluguel, alimentação, saúde, educação dos filhos — para financiar apostas é um sinal grave de jogo problemático.

Tentar recuperar perdas a todo custo

A mentalidade de "mais uma aposta para recuperar o que perdi" é chamada de "chasing losses" e é um dos comportamentos mais característicos do vício em jogo.

Esconder o comportamento de jogo

Mentir para familiares, amigos ou parceiros sobre quanto tempo ou dinheiro você gasta jogando é um indicativo importante de que o jogo está ocupando um lugar inadequado na sua vida.

Irritabilidade ao tentar parar

Sentir ansiedade, irritação, inquietação ou mal-estar quando tenta reduzir ou parar de jogar são sintomas de dependência comportamental que merecem atenção profissional.

Negligenciar relações e responsabilidades

Quando o jogo começa a prejudicar o trabalho, os estudos, a família ou as amizades, é hora de reconhecer que ele deixou de ser entretenimento e se tornou um problema.

Fazer dívidas para financiar o jogo

Pedir empréstimos, usar o limite do cartão de crédito ou vender bens pessoais para ter mais dinheiro para apostar é um sinal claro de que o comportamento saiu do controle.


Como Está a Sua Relação com o Jogo?

Responda com honestidade às perguntas abaixo. Não há respostas certas ou erradas — o objetivo é ajudar você a refletir sobre seus hábitos de jogo.

Questionário de Autoavaliação — Jogo Responsável

1

Você já apostou mais dinheiro do que poderia se dar ao luxo de perder?

2

Você já precisou apostar com valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?

3

Você já tentou controlar, reduzir ou parar de jogar sem conseguir?

4

Você já ficou inquieto, irritado ou ansioso quando tentou parar de jogar?

5

Você usa o jogo como forma de escapar de problemas ou de sentimentos ruins como culpa, ansiedade ou depressão?

6

Após perder dinheiro, você sente a necessidade de voltar a jogar o quanto antes para tentar recuperar?

7

Você já mentiu para familiares ou amigos sobre o quanto joga ou gasta com apostas?

8

O jogo já prejudicou ou colocou em risco um relacionamento importante, seu emprego ou seus estudos?

9

Você já dependeu de outras pessoas para ter dinheiro para apostar ou para pagar dívidas causadas pelo jogo?

Como interpretar

Se você respondeu "sim" a uma ou duas perguntas, pode ser um sinal de alerta inicial — vale a pena usar as ferramentas de limite disponíveis na 797pg. Se respondeu "sim" a três ou mais perguntas, recomendamos fortemente que busque apoio profissional. Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] ou acesse uma das organizações listadas abaixo.


Organizações de Apoio ao Jogador

Se você ou alguém próximo precisa de ajuda para lidar com o jogo problemático, estas organizações oferecem suporte gratuito e confidencial no Brasil.

CVV — Centro de Valorização da Vida

O CVV oferece apoio emocional gratuito e sigiloso a pessoas em sofrimento psíquico, incluindo aquelas com problemas relacionados ao jogo compulsivo.

188 (24h, gratuito)
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial

Os CAPS são unidades do SUS especializadas em saúde mental, incluindo tratamento para dependências comportamentais como o jogo patológico. Atendimento gratuito.

Consulte o CAPS da sua cidade
JA — Jogadores Anônimos Brasil

O Jogadores Anônimos é um programa de 12 passos voltado especificamente para pessoas com compulsão por jogos de azar. Os grupos se reúnem regularmente em diversas cidades brasileiras.

jogadoresanonimos.org.br
UNIFESP — AMJO

A Universidade Federal de São Paulo mantém o Ambulatório de Jogo Patológico (AMJO), referência nacional no tratamento científico e multidisciplinar da dependência de jogos.

São Paulo — SP
CRATOD — SP

O Centro de Referência de Álcool, Tabaco e Outras Drogas atende também dependências comportamentais como o jogo compulsivo, com equipe multidisciplinar especializada.

(11) 3392-5050
Suporte 797pg

Nossa equipe está pronta para ajudá-lo a ativar ferramentas de jogo responsável, processar pedidos de autoexclusão e orientar sobre recursos de apoio disponíveis na plataforma.


O Que é Jogo Responsável?

Jogo responsável é o conjunto de comportamentos, atitudes e ferramentas que permitem ao jogador desfrutar do entretenimento oferecido por cassinos online e apostas esportivas de forma consciente, dentro dos seus limites financeiros e emocionais. Não se trata de não jogar — trata-se de jogar bem, com controle e discernimento.

Na prática, isso significa entender que os jogos de cassino são produtos de entretenimento pagos, e não fontes de renda confiáveis. Slots, crash games, roletas e apostas esportivas são atividades com resultados imprevisíveis — e a longo prazo, a casa sempre tem uma vantagem matemática. Jogar com responsabilidade é reconhecer essa realidade e, ainda assim, aproveitar a experiência como um lazer legítimo, da mesma forma que alguém vai ao cinema, a um show ou assiste a uma partida do Brasileirão.

Proteção de Jogadores Vulneráveis na 797pg

A 797pg tem obrigação legal e moral de proteger grupos vulneráveis. Nossa política de jogo responsável prevê medidas específicas para:

  • Menores de 18 anos: O acesso à plataforma é estritamente proibido para pessoas com menos de 18 anos. Realizamos verificação de idade via CPF durante o cadastro, e qualquer conta identificada como pertencente a um menor é imediatamente encerrada, com os saldos retidos e reportados às autoridades competentes, conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA — Lei 8.069/1990).
  • Pessoas em situação de vulnerabilidade financeira: Nossa equipe monitora padrões de comportamento que podem indicar jogo compulsivo associado a dificuldades financeiras, como aumento repentino no volume de depósitos ou reversão frequente de saques.
  • Jogadores em autoexclusão: Mantemos um registro atualizado de todos os usuários que solicitaram autoexclusão. Esses usuários não podem criar novas contas e são bloqueados proativamente quando detectados tentando acessar a plataforma novamente.

Como Funciona a Autoexclusão na 797pg

A autoexclusão é a ferramenta mais poderosa disponível para jogadores que identificam que o jogo está impactando negativamente suas vidas. Para solicitar a autoexclusão na 797pg, basta entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] com o assunto "Autoexclusão" e informar o CPF cadastrado na sua conta.

O processo de autoexclusão é processado em até 24 horas e inclui:

  • Bloqueio imediato do acesso à conta;
  • Suspensão de todas as comunicações de marketing;
  • Saque do saldo disponível, se houver, para a conta Pix cadastrada;
  • Registro do CPF em nossa lista de autoexcluídos, impedindo novo cadastro pelo período solicitado.

A autoexclusão mínima é de 6 meses, mas pode ser solicitada por períodos mais longos ou de forma permanente. Para reativação após o período mínimo, é necessária análise manual pela nossa equipe de jogo responsável.

Dicas Práticas para Jogar com Responsabilidade

Independentemente de você ser um jogador casual ou frequente, estas práticas ajudam a manter uma relação saudável com o jogo:

  • Defina um orçamento fixo para jogos antes de começar e respeite-o rigorosamente;
  • Nunca tente recuperar perdas aumentando as apostas — aceite as perdas como parte do entretenimento;
  • Estabeleça um limite de tempo por sessão e use os alertas disponíveis na plataforma;
  • Não jogue quando estiver sob influência de álcool, estresse intenso ou em momentos de vulnerabilidade emocional;
  • Mantenha o jogo como uma das suas formas de lazer, não a principal;
  • Converse abertamente com familiares sobre seus hábitos de jogo — a transparência é um fator protetor importante;
  • Faça pausas regulares durante as sessões e não jogue por mais de 2 horas seguidas;
  • Lembre-se: cada rodada é independente — sequências de vitórias ou derrotas anteriores não influenciam os resultados futuros.

Marco Regulatório Brasileiro e Jogo Responsável

O Brasil regulamentou os jogos de azar online por meio da Lei 14.790/2023, que estabeleceu um arcabouço legal para a operação de plataformas de apostas esportivas e cassinos online no país. A lei prevê obrigações específicas para os operadores em relação ao jogo responsável, incluindo a oferta de ferramentas de autoexclusão, limites de apostas e mecanismos de proteção ao jogador vulnerável.

A Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda, é o órgão responsável pela regulação e fiscalização do setor no Brasil. A SPA tem publicado normas progressivas que reforçam as obrigações de jogo responsável para todos os operadores que atuam no mercado brasileiro, alinhando o Brasil às melhores práticas internacionais do setor.

A 797pg está comprometida com o cumprimento integral de toda a legislação brasileira aplicável e com a adoção das melhores práticas de proteção ao jogador, inclusive além do que a lei exige, porque acreditamos que um ecossistema de jogo saudável beneficia a todos — jogadores, operadores e a sociedade como um todo.

Responsabilidade Compartilhada

Jogo responsável é uma via de mão dupla. A 797pg assume sua parte — oferecendo ferramentas, monitorando comportamentos e treinando nossa equipe para identificar sinais de jogo problemático. Mas o jogador também tem um papel fundamental: usar as ferramentas disponíveis, ser honesto consigo mesmo e buscar ajuda quando necessário.

Se você conhece alguém que pode estar enfrentando problemas com jogo, considere uma conversa aberta e sem julgamentos. Muitas vezes, o apoio de um familiar ou amigo próximo é o primeiro passo para que a pessoa reconheça o problema e busque ajuda profissional. Recursos como os Jogadores Anônimos e o CVV estão disponíveis gratuitamente em todo o Brasil.


Divirta-se com Responsabilidade na 797pg

Agora que você conhece nossas ferramentas e práticas de jogo responsável, aproveite tudo que a 797pg tem a oferecer — slots, crash games, live casino e apostas esportivas — sempre dentro dos seus limites e com total segurança.

18+  Proibido para menores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.